Términos y condiciones para el servicio de hosting y registro de Dominios

Perudata.com, se compromete a brindar al CLIENTE el servicio de hosting y otros servicios, según lo establecido en su Página Web. Así mismo EL CLIENTE acepta y se compromete a respetar los Términos y Condiciones de este documento.

Contenido del Website:
El servicio de hosting a través de los servidores de Perudata.com puede ser usado solo para propósitos legales.
La transmisión, almacenaje o distribución de cualquier información, datos o material en violación de cualquier ley o regulación aplicable está prohibida o no sea compatible con las leyes del Perú y de los Estados Unidos de Norte América. Esto incluye, aunque no esta limitado, a material registrado, marcas registradas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual usados sin la apropiada autorización; material obsceno, difamatorio o que constituye un fraude o una trampa legal, o que viola los controles legales de exportación.
Ejemplos de contenido inaceptable incluyen:

  • Software Pirata / Portales hacker.
  • Piratería fonográfica / Archivos MP3 ilegales.
  • Software para spam / listas ilegales de emails.
  • Programas o websites para hackear y/o hacerse de contraseñas.
  • Números de serie de Software / Cracks / Warez.
  • Pornografía Infantil, website de adultos.
  • Bots de IRC.
  • Otros que Perudata.com determine como no aceptable.

En caso de violación de está norma, el WEBSITE será cancelado y todo el contenido borrado sin previo aviso y sin derecho de reembolso para EL CLIENTE. Así mismo EL CLIENTE se compromete a indemnizar a Perudata.com y sus representantes por cualquier reclamo ó perjuicio resultado del incumplimiento de esta norma.

Contenido Adulto Prohibido:
No permitimos páginas web de contenido adulto, especialmente material de pornografía infantil y abuso de menores, también se incluye: pornografía, prostitución, servicios sexuales, ya sea dentro se su website o manteniendo enlaces, redirecciones, popups o publicidad directa o indirecta, a websites de contenido adulto. El WEBSITE será cancelado y todo el contenido borrado sin previo aviso y sin derecho de reembolso para EL CLIENTE y será denunciado penalmente a las autoridades, en cuanto tomemos conocimiento de dicha circunstancia.
Perudata.com será el único árbitro para establecer que website es considerado de contenido adulto.

Envió de SPAM Prohibido:
Queda terminantemente prohibido utilizar los servidores de Perudata.com, servidores de correo, nuestra IP, para transmitir correo electrónico no solicitado (SPAM) o similares. Incluye pero no se limita al envío masivo de correo electrónico con propaganda comercial, anuncios informativos, peticiones, anuncios políticos o religiosos, etc. Envío de correo electrónico con cabeceras ocultas o modificadas.
Incluye el SPAM enviado desde otros servidores, que hagan referencia a una pagina alojada en los servidores de Perudata.com
El dominio del CLIENTE no podrá ser origen, intermediario o dirección de respuesta de correo electrónico no solicitado.
Perudata.com será el único árbitro y que dictaminará que constituye una violación de esta cláusula. La violación de esta norma resultará en la cancelación definitiva de la cuenta de USUARIO infractor sin derecho a reclamo ni reembolso y el contenido del WEBSITE será totalmente borrado sin previo aviso.

Formularios inseguros:
Los formularios que se usen en el Website deben ser seguros, deben estar programados con la seguridad debida para impedir que sean usados por terceros para enviar SPAM. Cuando Perudata.com detecte un formulario inseguro, el formulario será desactivado y se notificara al cliente para su correcta programación.

El Abuso de la red:
Si el WEBSITE llega a usar excesivos recursos del servidor como, pero no limitado a tiempo de CPU, uso de memoria y recursos de red, será suspendido momentáneamente y sin previo aviso.
Luego el CLIENTE será notificado del hecho para que reduzca la carga de su WEBSITE.
Cualquier cuenta que, a criterio de Perudata.com afecte la performance o la integridad de la red será cancelada sin previo aviso.
Si el Website necesita utilizar una cantidad mayor de recursos, debe optar por un servidor dedicado antes que contratar un plan de hosting compartido.
Perudata.com será el único árbitro en determinar si un Website usa excesivamente los recursos del servidor.

Programas CMS Sistemas de Gestión de Contenidos, e-learning  y e-commerce
Algunos programas o aplicaciones requieren un mayor uso de recursos del servidor, lo cual no es conveniente para el buen rendimiento de nuestro servidor, por esta razon no esta permitido el uso o instalación en nuestros servidores las siguientes aplicaciones: b2evolution, BLOG:CMS, CMS Made Simple, Drupal, Joomla!, Mambo, Mediawiki, Moodle, ATutor, PHP-Nuke, TangoCMS, WordPress, XOOPS, Prestashop, OSCommerce y otros programas similares.

Trafico y espacio adicional
Si un WEBSITE sobrepasa el espacio y tráfico asignado el sistema le notificará al llegar a un 80% de su trafico consumido si el usuario no se pone en contacto con Perudata.com al llegar al 100% de su trafico consumido, su website será suspendido automáticamente hasta el 01 del mes siguiente dado que el contralor de transferencia regresa a 0.
El cliente tendrá la opción de adquirir mas transferencia y más espacio, para ello deberá comunicarse con Perudata.com para coordinar las tarifas del servicio adicional o los upgrades posibles para su cuenta.

Seguridad:

Las Violaciones a la seguridad de la red están prohibidas, sin perjuicio de la responsabilidad legal, civil y penal o cualquier otra que correspondiese. Sin que esta relación sea limitativa, está prohibido y penado: El acceso no autorizado al servidor y/o probar o escanear las medidas de seguridad o autenticación, datos, trafico, interferencia con el servicio a cualquier usuario, del servidor o de cualquier red incluida sin limitación, bombardeo de correos (mail bombing), inundación (flooding), atentados deliberados a sobrecargar un sistema, ataques de difusión (broadcast), falsificación de cualquier cabecera de un paquete TCP-IP o de cualquier parte de la información de la cabecera de un corre electrónico o de un envío a un newsgroup. Esto es también aplicable a los sitios que promueven cualquier actividad o contenido ilegal que pueda dañar nuestros servidores u otra clase de servidores en Internet, o proveer enlaces a estos sitios.
También se considera una violación al principio de Seguridad si el o los usuarios mantienen negligentemente passwords inseguros en sus computadores o sin antivirus actualizados y/o scripts, formularios o programas no actualizados con los últimos parches de seguridad, que de forma directa y/o indirecta permitan que terceros utilicen su computador o cuentas de email o sus scripts, formularios o sus programas instalados en sus computadores y/o website para el envío de email masivos, sean estos de carácter propagandístico o fraudulentos como el Phishing, Pharming o análogos, sean con la intención o no de defraudar a terceros, sin perjuicio de la responsabilidad administrativa, civil y penal que corresponda.

La Propiedad de Website:
Las cuentas de Hosting pueden ser usadas por personas naturales o empresas. Los Clientes no pueden revender espacio que tienen asignado con su cuenta de hosting a terceros, sea este de pago o gratuito. La violación de esto producirá la cancelación de la cuenta sin un reintegro.

Contraseña de acceso al panel de control
Al aperturar una cuenta, EL CLIENTE recibe por correo electrónico una contraseña (password) de acceso a su panel de control. Es responsabilidad exclusiva de EL CLIENTE mantener esta contraseña en un lugar seguro de manera que personas no autorizadas no puedan tener acceso a la cuenta. EL CLIENTE puede modificar su contraseña en cualquier momento desde su panel de control. En caso de pérdida EL CLIENTE puede solicitar una nueva contraseña la cual será enviada a la dirección de correo electrónico registrada con la cuenta. De ninguna manera se entregará una contraseña por vía telefónica, fax u otro medio salvo casos extraordinarios.

Disponibilidad de dominios
Perudata.com no puede garantizar la disponibilidad de un DOMINIO.
No hay lugar a reembolso, una vez abierta y pagada una cuenta, por la no-disponibilidad de determinado DOMINIO.
Una vez elegido, registrado y activado el DOMINIO, no podrá modificarse hasta culminar su periodo de contrato.
Una vez que el cliente haya contratado un servicio de hosting para un dominio determinado, el cliente puede cambiar el dominio para el servicio contratado en previa coordinación con el área de ventas de Perudata.com este servicio tiene un costo adicional.

Renovación de dominios:
Dominios en caso de Incurrir en el no pago hasta la fecha de expiración, el cliente tendrá 5 días para recuperar el servicio y renovar el dominio, previo pago adicional por renovación fuera de fecha. Pasado este tiempo el dominio ya no podrá ser renovado.

Acciones que tomará Perudata.com
La falta de un cliente que se encuentre o este cercano a cualquier infracción aquí descrita es motivo para la desactivación inmediata de la cuenta.
Perudata.com será el árbitro exclusivo en cuanto a lo que constituye una violación de los “Términos y Condiciones”.
Perudata.com se reserva el derecho de remover cualquier cuenta sin previo aviso.
Cuando Perudata.com tome conocimiento o suponga una violación de sus “Términos y Condiciones”, puede iniciar una investigación; durante la investigación Perudata.com puede restringir el acceso al cliente con el fin de prevenir mas adelante una actividad no autorizada. Dependiendo de la severidad de la violación, Perudata.com puede a su sola discreción, restringir, suspender o terminar una cuenta de hosting o demandar otras medidas. Si alguna violación es una falta criminal, Perudata.com notificará a las apropiadas autoridades por dicha violación.
Perudata.com no otorgará crédito por las pausas incurridas dentro de la desactivación del servicio resultado de las violaciones de los “Términos y Condiciones”. Los clientes de Perudata.com están de acuerdo en indemnizar y mantener libre de cualquier reclamación a Perudata.com resultado del uso de nuestros servicios que los dañen o dañen a otras partes.

Condiciones del Servicio de Hosting:

  • El servicio de Perudata.com es provisto sin ninguna clase de garantía, expresa o implícita, respecto a garantías de mercadeo, adaptabilidad para un propósito particular.
  • Perudata.com no se compromete ni está obligado a realizar modificaciones en sus programas y/ configuración del servidor para atender los requerimientos específicos de los clientes, incluidos las configuraciones o registros web, correos o MX.
  • Perudata.com expresamente desconoce cualquier garantía de que el servicio estará libre de errores, seguridad o ininterrumpido. Ninguna advertencia oral o información escrita dada por sus empleados creará garantía y Perudata.com y proveedores no serán responsables por cualquier costo o daño que surja directa o indirectamente por alguna falla, suspensión o seguridad del servicio.
  • Perudata.com ofrece Soporte Técnico los 365 días al año por correo electrónico. En caso tenga una emergencia debe de comunicarse a los teléfonos indicados en el website de Perudata.com (teléfono en horario de oficina de 9am a 6pm de Lunes a Viernes). Las peticiones de ayuda a soporte son tratadas en el orden que se reciben. El cliente que se comunique con Perudata.com para pedir soporte técnico debe de limitarse a los problemas directamente relacionado al Web Hosting como la conectividad del servidor, http, ftp y servicios del correo electrónico.
    Perudata.com no brinda soporte técnico en la configuración, solución de problemas de aplicaciones de terceros tales como Listas de E-mail, Programación PHP, ASP, PERL, HTML, Agora, Interchange Scripts Pre-instalados, Scripts de Terceros, etc.
  • El servicio de Hosting de Perudata.com no comprende el servicio de Backup. La integridad de toda la información, bases de datos y archivos, cuentas de correo que conforman EL WEBSITE es responsabilidad de EL CLIENTE.
    Es responsabilidad del CLIENTE conservar una copia actualizada de seguridad de todos sus archivos, correos, base de datos y configuración de su servicio, para poder reponerlos en caso de algún eventual problema en el servidor. El CLIENTE cuenta con herramientas para poder descargar su backup desde el panel de control. Perúdata.com podrá realizar semanalmente un backup de los archivos html y gráficos de su página web, pero esto no es una obligación para Perudata.com, ni reemplaza la obligación del cliente de tener siempre un respaldo total de su site. Perudata.com no tiene ninguna responsabilidad u obligación sobre la integridad de estas copias de seguridad. Perudata.com no se hace responsable por los daños materiales, económicos ni de cualquier otro tipo que pudiera sufrir EL CLIENTE ante una eventual pérdida total o parcial de información.
  • Si, por cualquier causa, la suspensión del servicio durase más de 10 días continuos, Perudata.com podrá, a su exclusiva elección, trasladar a los usuarios a otro servidor de propiedad de Perudata.com o de terceros. En este eventual caso el Cliente dará todas las facilidades (archivos y claves) para la migración de servidor.
  • Las renovaciones del servicio serán notificadas por email al cliente con anterioridad la fecha de vencimiento del servicio. La falta de pago en la renovación facultará a Perudata.com a suspender el servicio en la fecha de vencimiento del servicio. Transcurridos 5 días de suspendido el servicio y si este no es renovado por el Cliente, la cuenta del Cliente será borrada de nuestros servidores, sin responsabilidad alguna para Perudata.com.
  • Aquellos Clientes que se den de baja no tendrán derecho a reclamar ninguna devolución de importes.
  • El adquirir cualquier plan de hosting con Perudata.com implica la aceptación automática e irrevocable de los términos y condiciones aquí establecidas.

Modificación:
Perudata.com se reserva el derecho de añadir, modificar en cualquier cláusula de los “Términos y Condiciones” en cualquier momento sin aviso.

El adquirir cualquier plan de hosting con Perudata.com implica la aceptación automática e irrevocable de los Términos y Condiciones aquí establecidos.

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