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>> Planes de Web
Hosting |
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¿Qué es el servicio de Web Hosting? |
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El web hosting es la oferta de espacio en el disco duro
de un servidor rápido, seguro y potente, conectado directamente a un
Backbone de Internet, permitiendo que los sitios y los servicios Internet de
los clientes estén disponibles para todo el mundo, las 24 horas, los 365
días del año.
El 100% de disponibilidad de los sitios web en línea es un ideal al que
tiende todo proveedor de web hosting. Perudata.com se compromete a llevar a
cabo todas las acciones necesarias para mantener el porcentaje de "time-up"
de sus servidores lo más alto posible, alrededor de un valor promedio del
99%.
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¿Puedo acceder a alguna herramienta de Estadísticas?
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Cada sitio web que creamos viene con su propio software de
estadisticas tales como Analog, Awstats, Webalizer, Latest Visitors,
Bandwitch, Logs. Usted puede ver por medio de
listados y graficamente con respecto a su web por ejemplo las paginas mas
visitadas, la procedencia del usuario, que páginas navegó, cuánto
tiempo estuvo, entradas semanales, mensuales, por hora,
y muchos datos más.
Nuestras bases de datos de estadísticas mantienen los datos históricos, de
manera que pueda comparar la actividad en su sitio a través del tiempo. Los
datos históricos no se pierden aunque se borren los archivos log.
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¿Hay alguna sección especial para clientes? |
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Cada uno de nuestros clientes posee su propio Panel de
Control instalado en el
servidor web, en bases de datos y acceso a través de interfase web,
para acceder a este hay que poseer el nombre del usuario del
cliente y su contraseña.
Desde el Panel de Control el Cliente puede acceder a
todas las funcionalidades del servicio de hosting (estadísticas,
administrador del servidor de correo electrónico, datos de acceso FTP, etc.)
y editar sus datos personales y de la cuenta en tiempo real,
esto quiere decir que cualquier cambio o configuracion (por ejemplo la
creacion de una cuenta de email), estos se haran efectivos inmediatamente.
A cada uno de los clientes se les proporciona el URL del
panel de control, su nombre de usuario y su contraseña.
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¿Cómo es el Soporte Técnico y en qué horarios atiende?
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Todos nuestros clientes gozan de soporte técnico en español a través de
correo electrónico. Las características del soporte
son amplias, aceptamos y respondemos cualquier tipo de consultas
relacionadas con la temática del web hosting y la creación de sitios web.
Nos agrada poder ayudar a nuestros clientes a implementar sitios web cada
vez mejores!
El soporte técnico a clientes se brinda de 8am. a
10pm. de Lunes a Viernes y de
10am. a 6pm. los fines de
semana. El normal funcionamiento de los servidores es monitoreado las 24
horas, todos los días.
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¿Cuáles son las diferencias fundamentales entre
los diferentes Planes de Web Hosting?
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Los planes de web hosting que ofrecemos difieren
fundamentalmente en los siguientes aspectos:
La cantidad de espacio en disco.
La transferencia de información máxima mensual.
La cantidad de casillas de correo electrónico POP3.
La existencia y cantidad de Bases de datos
MYSQL.
La cantidad de Pointers de Dominio.
La existencia y cantidad de Listas de email (newsletter).
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Si quiero alojar los dominios www.misitio.com y
www.misitio.com.pe, ¿Tengo que contratar dos cuentas
de web hosting? |
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No. Nosotros podemos apuntar los dos dominios a su mismo sitio web sin
ningún costo extra. Los dos compartirían la misma cuenta.
El sistema de e-mail sólo funcionará con uno de los dominios. Es decir,
podrá crear cuentas del tipo nombre@misitio.com ó nombre@misitio.com.pe
Si desea que cada dominio apunte a un sitio web distinto, con su sistema
independiente de correo electrónico y de estadísticas, ahí sí debe contratar
dos cuentas de web hosting.
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¿Me brindan acceso FTP? |
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Para acceder a su espacio de web hosting en nuestros servidores, le
brindamos una cuenta FTP que le permitirá ingresar remotamente a todas sus
carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces
como necesite las 24 hs., los 365 días del año.
Tambien en el Panel de Control tienes la utilidad Administrador de Archivos
que a travez de una interfase web puede transferir, copiar, borrar, editar,
crear, archivos y directorios.
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¿Puedo administrar yo mismo mis cuentas de e-mail? |
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Usted puede administrar su servidor de correo electrónico a través de
nuestra interfase web de administración de e-mail ( Panel de
Control). Puede crear directamente sus cuentas de correo con su
dominio, auto responders, forwards y alias. El panel de administración de
e-mail sirve a la vez de webmail.
Usted y su equipo podrán acceder a sus cuentas de e-mail tanto desde un
cliente de correo POP/IMAP (Outlook, Pegassus, Eudora, etc.) como desde el
WebMail es decir desde una interfase web.
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¿Qué incluye el espacio en disco en sus servidores?
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El espacio en disco que usted utiliza en nuestros servidores incluye las
bases de datos, los archivos log generados por la actividad de su sitio web,
las cuentas de email, los scripts, las páginas HTML,
las imágenes, los archivos para download (MP3, PDF, etc.).
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